کسب و کار و مالی

پرداخت Salesforce
از ایران

بزرگ‌ترین پلتفرم CRM جهان برای فروش، پشتیبانی و بازاریابی — اشتراک Salesforce را با کارتین فعال کنید.

درباره سرویس

Salesforce
چیست؟

Salesforce در سال ۱۹۹۹ توسط Marc Benioff در سان فرانسیسکو راه‌اندازی شد و امروز با ارزش بازاری بیش از ۲۵۰ میلیارد دلار، بزرگ‌ترین پلتفرم CRM (مدیریت ارتباط با مشتری) در جهان است. Salesforce پیشگام مدل SaaS بود — قبل از Salesforce، نرم‌افزارهای CRM روی سرورهای داخلی شرکت نصب می‌شدند و میلیون‌ها دلار هزینه راه‌اندازی داشتند. Salesforce ایده انقلابی «No Software» را آورد: همه‌چیز در browser، با اشتراک ماهانه، دسترسی همه‌جا.

Salesforce یک اکوسیستم گسترده از Cloudها (محصولات) است: Sales Cloud (CRM پایه برای فروش)، Service Cloud (پشتیبانی مشتری)، Marketing Cloud (campaign‌های ایمیل و دیجیتال)، Commerce Cloud (e-commerce)، Experience Cloud (پورتال مشتری)، Tableau (BI و تحلیل)، MuleSoft (integration)، Slack (پیام‌رسان تیمی، خریداری شده در ۲۰۲۱ به قیمت ۲۷.۷ میلیارد دلار). شرکت‌های بزرگ معمولاً چندین Cloud را با هم استفاده می‌کنند — Sales + Service + Marketing برای ساخت یک تجربه مشتری یکپارچه.

Einstein AI که در ۲۰۱۶ معرفی شد، هوش مصنوعی built-in در همه Cloudهاست: پیش‌بینی possibility فروش (Sales Forecasting)، شناسایی lead‌های با احتمال خرید بالا، پاسخ خودکار به chat پشتیبانی، تحلیل sentiment ایمیل‌ها، پیشنهاد next-best-action برای فروشنده. در ۲۰۲۴ Einstein GPT (مبتنی بر GPT-4) معرفی شد که می‌تواند ایمیل‌ها بنویسد، خلاصه‌سازی meeting کند و سؤالات از کل دیتای CRM شما پاسخ دهد. Salesforce در سپتامبر ۲۰۲۴ Agentforce را معرفی کرد — agents مستقل AI که خودشان tasks انجام می‌دهند (booking meetings، responding to leads، troubleshooting tickets).

Salesforce به ایران سرویس فروش نمی‌دهد و کارت‌های ایرانی روی صفحه پرداخت رد می‌شوند. کارت کارتین این مانع را برطرف می‌کند: کارت ویزا یا مسترکارت بین‌المللی واقعی که اشتراک Starter، Pro یا Enterprise را در عرض چند ثانیه فعال می‌کند. توجه: Salesforce برای استارتاپ‌های کوچک overkill است — اگر تیم فروش کمتر از ۱۰ نفر دارید، HubSpot، Pipedrive یا Zoho CRM ساده‌تر و ارزان‌تر هستند.

امکانات کلیدی

چه کاری می‌توان کرد؟

مشکل

چرا کارت ایرانی
روی Salesforce کار نمی‌کند؟

به‌دلیل تحریم‌های بین‌المللی، Salesforce و سایر سرویس‌های آمریکایی و اروپایی فقط کارت‌های صادر شده در کشورهای غیرتحریمی را می‌پذیرند. کارت‌های شتاب، رمز پویا و کارت‌های ایرانی روی این سایت‌ها رد می‌شوند.